Termes et conditions

TERMES ET CONDITIONS DE VENTE

Notes légales

1. PROPRIÉTAIRE DU SITE ET VENDEUR

Le site www.ice-key.it est la propriété de :

Simonelli Roberto Entreprise Individuelle
basé à Pietra de' Giorgi (PV), Località Montevico 4/A – Italie
Numéro de TVA 04669850960
C.F. SMNRRT70C24B832T
RÉA PV-312840

Propriétaire de la marque déposée ICE-KEY | EN CAS D'URGENCE.

Ci-après « Vendeur ».

2. OBJET DU CONTRAT ET CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales régissent :

  • l'offre et la vente de produits commercialisés à travers le site ;

  • les modalités d'utilisation des appareils ICE-KEY ;

  • les relations entre le Vendeur et le Client.

La passation de la commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

3. NATURE DU PRODUIT – AVERTISSEMENTS IMPORTANTS

3.1 Les appareils ICE-KEY sont des instruments électroniques équipés de la technologie NFC destinés exclusivement au stockage et à la consultation des informations saisies par l'utilisateur.

3.2 Les appareils :

  • ils ne constituent pas des dispositifs médicaux au sens du règlement (UE) 2017/745 ;

  • ils ne remplacent pas et ne remplacent pas les établissements de santé ;

  • ils ne remplacent pas les systèmes d'urgence officiels ;

  • ils ne remplacent pas les dispositifs de sauvetage ;

  • ils ne garantissent pas les interventions de secours ;

  • ils ne garantissent pas la lecture par des tiers.

3.3 Le fonctionnement dépend :

  • Compatibilité des appareils de lecture NFC ;

  • les conditions environnementales ;

  • l'intégrité physique du produit ;

  • saisie correcte des données par l'utilisateur.

3.4 Le vendeur ne garantit pas que l'appareil sera effectivement lu en cas d'urgence.

4. RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR

L'utilisateur est seul responsable :

  • de la véracité, de l'exactitude et de l'exhaustivité des données saisies ; 

  • mettre à jour les informations ;

  • l'utilisation correcte de l'appareil ;

  • l'application du produit sur des objets, des EPI ou des vêtements ;

  • la conservation du produit dans des conditions appropriées.

​Le Vendeur ne vérifie ni ne valide les données saisies par l'utilisateur.

5. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le Vendeur ne garantit pas :

  • que l'appareil est lu par des tiers ;

  • que la technologie NFC est compatible avec tous les appareils ;

  • que l'accès aux données se produit dans chaque situation d'urgence ;

  • que des tiers procèdent à la consultation des informations stockées.

Dans la mesure permise par la loi, le Vendeur ne peut être tenu responsable :

  • les dommages directs ou indirects ;

  • perte de profit ;

  • perte de chances;

  • données incorrectes, incomplètes ou obsolètes ;

  • défaut de consultation (lecture de l'appareil) par des tiers ;

  • les dommages résultant du défaut d'assistance ;

  • utilisation inappropriée ;

  • altération ou altération du produit ;

  • les dommages résultant de dysfonctionnements d’appareils tiers.

En tout état de cause, sauf cas de faute intentionnelle ou de négligence grave et dans les limites permises par la loi, la responsabilité globale du Vendeur ne pourra excéder le montant effectivement payé par le Client pour l'achat du produit.

​L'utilisateur dégage expressément le Vendeur de toute responsabilité découlant d'une utilisation inappropriée ou non conforme à l'usage prévu.

​6. METHODE D'ACHAT

Le Client peut acheter les produits disponibles dans le catalogue en ligne.

Le contrat n’est considéré comme conclu qu’après :

  • confirmation de commande par e-mail ;

  • réception du paiement, le cas échéant.

Il est entendu que l'image accompagnant la fiche descriptive d'un produit peut ne pas être parfaitement représentative de ses caractéristiques mais peut différer par la couleur, la taille et les accessoires des produits présents sur la figure. Les informations d’aide à l’achat sont du matériel d’information générique.

Les prix de vente affichés incluent la TVA et toutes autres taxes éventuelles.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser les commandes incomplètes, anormales ou soupçonnées de fraude.

7. PRIX ET PAIEMENTS

Les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA, le cas échéant.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préjudice du prix appliqué au moment de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur le site.

Pour chaque commande passée sur le site, un document de vente sera délivré pour le matériel expédié. Pour l'émission de la facture, les informations fournies par le Client au moment de la commande font foi. Il faut indiquer le C.F. ou le P.I. au moment de l'achat, afin d'émettre correctement la facture de vente.

8. EXPÉDITION ET RÉCLAMATIONS

La livraison a lieu via des coursiers sélectionnés dans un délai maximum de 30 jours à compter de la conclusion du contrat, sauf accord contraire entre les parties, conformément à l'art. 61 du décret législatif 206/2005.

Le Client est tenu de vérifier l'intégrité du colis lors de la livraison. Toute anomalie doit être signalée immédiatement au transporteur avec réserve écrite.

​9. GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ

Conformément au décret législatif 206/2005 (Code de la consommation), les produits bénéficient d'une garantie légale de 24 mois pour les défauts de conformité.

La garantie ne couvre pas :

  • l'usure normale ;

  • dommages accidentels ;

  • utilisation inappropriée ;

  • modifications ou altérations ;

  • exposition à des produits chimiques ou à des agents corrosifs ;

  • perforations ou altérations physiques.

10. DROIT DE RÉTRACTATION

Le client consommateur peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la livraison, conformément aux articles. 52 et suiv. du décret législatif 206/2005.

Le droit de rétractation est exclu pour :

  • produits personnalisés;

  • produits sur mesure;

  • produits modifiés à la demande du Client.

Le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement utilisé pour l'achat, sauf accord contraire.

Le Client devra retourner le produit accompagné d'éventuels accessoires par voie postale, en utilisant le transporteur de son choix et à ses frais. L'adresse de livraison sera communiquée en réponse au mail de rétractation.

Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la politique de retour sur la page de paiement du site.

Pour des précisions ou des réclamations, le Client peut contacter le Vendeur aux références indiquées dans la rubrique CONTACTS du site.

11. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de Confidentialité publiée sur le site, établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Le site de commerce électronique ne demande ni ne traite directement des données de santé ou des catégories particulières de données conformément à l'art. 9 RGPD.

Si l'utilisateur, dans le cadre de l'utilisation des appareils ICE-KEY ou de tout service numérique connecté (par exemple plateformes, applications ou espaces réservés), saisit volontairement des données de santé ou des catégories particulières de données conformément à l'art. 9 RGPD :

– agit sous sa propre responsabilité exclusive ;
– déclare qu'il a un droit légitime à être inclus ;
– donne, si nécessaire, son consentement explicite au traitement concerné ;
– dégage le Vendeur de toute responsabilité relative au contenu des données saisies.

12. FORCE MAJEURE

Le Vendeur ne sera pas responsable des retards ou des pannes résultant de causes de force majeure, d'événements imprévisibles ou indépendants de sa volonté.

13. LOI APPLICABLE

Ces Conditions sont régies par la loi italienne, notamment le décret législatif 206/2005 (Code de la consommation) et le décret législatif 70/2003 (commerce électronique).

14. JURIDICTION

Pour les clients consommateurs : le tribunal du lieu de résidence ou du domicile du consommateur est compétent.

Pour les clients professionnels ou entreprises : le Tribunal de Milan est seul compétent.

15. VALIDITÉ PARTIELLE

L'éventuelle nullité d'une clause n'implique pas la nullité des autres dispositions.

16. MODIFICATIONS

Le Vendeur peut modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications s'appliquent exclusivement aux commandes conclues après leur publication.
Pour chaque commande, la version des Conditions Générales acceptée par le Client au moment de l'achat reste valable.

17. APPROBATION SPÉCIFIQUE DES CLAUSES DÉJUSTES

L'acceptation des présentes Conditions Générales s'effectue en cochant une case spécifique distincte et non présélectionnée lors du processus d'achat en ligne.

Conformément et aux fins des articles. 1341 et 1342 du Code Civil, le Client approuve spécifiquement, en cochant une case distincte et distincte, les clauses suivantes :
3 (Nature du produit), 4 (Responsabilité de l'utilisateur), 5 (Limitation de responsabilité), 8 (Expédition et litiges), 10 (Exclusions du droit de rétractation), 12 (Force majeure), 14 (Juridiction).

Dernière mise à jour : 31/12/2025