TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Notas legales

1. PROPIETARIO Y VENDEDOR DEL SITIO

el sitio www.ice-key.it es propiedad de:

Simonelli Roberto Empresa Individual
con sede en Pietra de' Giorgi (PV), Località Montevico 4/A – Italia
Número de IVA 04669850960
C.F. SMNRRT70C24B832T
REF PV-312840

Propietario de la marca registrada ICE-KEY | EN CASO DE LLEGADA.

En adelante "Vendedor".

2. OBJETO DEL CONTRATO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estas Condiciones Generales rigen:

  • la oferta y venta de productos comercializados a través del sitio;

  • los métodos de uso de los dispositivos ICE-KEY;

  • las relaciones entre Vendedor y Cliente.

La realización del pedido implica la aceptación plena de las presentes condiciones.

3. NATURALEZA DEL PRODUCTO - ADVERTENCIAS IMPORTANTES

3.1 Los dispositivos ICE-KEY son instrumentos electrónicos dotados de tecnología NFC destinados exclusivamente a almacenar y consultar la información introducida por el usuario.

3.2 Los dispositivos:

  • no constituyen productos sanitarios según el Reglamento (UE) 2017/745;

  • no son ni reemplazan los centros de atención médica;

  • no reemplazan los sistemas de emergencia oficiales;

  • no reemplazan los dispositivos de salvamento;

  • no garantizan intervenciones de rescate;

  • no garantizan la lectura por parte de terceros.

3.3 El funcionamiento depende de:

  • Compatibilidad con dispositivos de lectura NFC;

  • condiciones ambientales;

  • integridad física del producto;

  • correcta entrada de datos por parte del usuario.

3.4 El Vendedor no garantiza que el dispositivo sea realmente leído en situaciones de emergencia.

4. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario es el único responsable:

  • de la veracidad, corrección y exhaustividad de los datos introducidos; 

  • actualizar la información;

  • el uso correcto del dispositivo;

  • la aplicación del producto sobre objetos, EPI o prendas de vestir;

  • la conservación del producto en condiciones adecuadas.

​El Vendedor no verifica ni valida los datos ingresados por el usuario.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Vendedor no garantiza:

  • que el dispositivo sea leído por terceros;

  • que la tecnología NFC es compatible con todos los dispositivos;

  • que el acceso a los datos se produzca en cada situación de emergencia;

  • que terceros procedan a consultar la información almacenada.

En la medida permitida por la ley, el Vendedor no se hace responsable de:

  • daño directo o indirecto;

  • pérdida de ganancias;

  • pérdida de oportunidades;

  • datos incorrectos, incompletos o desactualizados;

  • falta de consulta (lectura del dispositivo) por parte de terceros;

  • daños resultantes de la falta de prestación de asistencia;

  • uso inadecuado;

  • alteración o manipulación del producto;

  • Daños resultantes del mal funcionamiento de dispositivos de terceros.

En cualquier caso, salvo en casos de dolo o negligencia grave y dentro de los límites permitidos por la ley, cualquier responsabilidad global del Vendedor no puede exceder el importe realmente pagado por el Cliente por la compra del producto.

​El usuario libera expresamente al Vendedor de cualquier responsabilidad derivada de un uso inadecuado o no conforme al uso previsto.

6. MÉTODO DE COMPRA

El Cliente puede adquirir los productos disponibles en el catálogo online.

El contrato se considera celebrado sólo después de:

  • confirmación del pedido por correo electrónico;

  • recibo de pago, en su caso.

Se entiende que la imagen que acompaña a la ficha descriptiva de un producto puede no ser perfectamente representativa de sus características pero puede diferir en color, tamaño y accesorios de los productos presentes en la figura. La información de soporte de compra es material informativo genérico.

Los precios de venta mostrados incluyen el IVA y cualquier otro impuesto, cuando corresponda.

El Vendedor se reserva el derecho de rechazar pedidos incompletos, anómalos o sospechosos de fraude.

7. PRECIOS Y PAGOS

Los precios están expresados ​​en euros e incluyen el IVA, cuando corresponda.

El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin perjuicio del precio aplicado en el momento del pedido.

Los métodos de pago disponibles se indican en el sitio.

Por cada pedido realizado en el sitio, se emitirá un documento de venta del material enviado. Para la emisión de la factura será válida la información proporcionada por el Cliente en el momento de realizar el pedido. Es necesario indicar el C.F. o el P.I. en el momento de la compra, para poder emitir correctamente la factura de venta.

8. ENVÍO Y RECLAMACIONES

La entrega se realiza a través de mensajería seleccionada en un plazo máximo de 30 días desde la celebración del contrato, salvo acuerdo en contrario entre las partes, de conformidad con el art. 61 del Decreto Legislativo 206/2005.

El Cliente debe verificar la integridad del paquete en el momento de la entrega. Cualquier anomalía deberá comunicarse inmediatamente al mensajero con reserva por escrito.

9. GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD

Según el Decreto Legislativo 206/2005 (Código del Consumo), los productos están cubiertos por una garantía legal de 24 meses por defectos de conformidad.

La garantía no cubre:

  • desgaste normal;

  • daño accidental;

  • uso inadecuado;

  • modificaciones o manipulaciones;

  • exposición a productos químicos o agentes corrosivos;

  • perforaciones o alteraciones físicas.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la entrega, de conformidad con los artículos. 52 y siguientes. del Decreto Legislativo 206/2005.

El derecho de desistimiento queda excluido para:

  • productos personalizados;

  • productos hechos a medida;

  • Productos modificados a petición del Cliente.

El reembolso se realizará con el mismo método de pago utilizado para la compra, salvo pacto en contrario.

El Cliente deberá devolver el producto acompañado de sus eventuales accesorios mediante envío, utilizando un transportista de su elección y por su cuenta. La dirección de envío se comunicará en respuesta al correo electrónico de desistimiento.

Para obtener más información, consulte la Política de devoluciones en la página de pago del sitio.

Para aclaraciones o quejas, el Cliente puede contactar al Vendedor a las referencias indicadas en la sección CONTACTOS del sitio.

11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio, elaborada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).

El sitio de comercio electrónico no solicita ni procesa directamente datos de salud o categorías particulares de datos de conformidad con el art. 9 RGPD.

Si el usuario, en el contexto del uso de dispositivos ICE-KEY o de cualquier servicio digital conectado (por ejemplo, plataformas, aplicaciones o áreas reservadas), introduce voluntariamente datos de salud o categorías particulares de datos de conformidad con el art. 9 RGPD:

– actúa bajo su exclusiva responsabilidad;
– declara que tiene el legítimo derecho a ser incluido;
– da, cuando sea necesario, consentimiento explícito al procesamiento correspondiente;
– exime al Vendedor de responsabilidad relativa al contenido de los datos introducidos.

12. FUERZA MAYOR

El Vendedor no será responsable de retrasos o fallos resultantes de causas de fuerza mayor, acontecimientos imprevisibles o acontecimientos fuera de su control.

13. LEY APLICABLE

Estas Condiciones se rigen por la legislación italiana, incluido el Decreto Legislativo 206/2005 (Código del Consumidor) y el Decreto Legislativo 70/2003 (comercio electrónico).

14. JURISDICCIÓN

Para clientes consumidores: será competente el tribunal del lugar de residencia o domicilio del consumidor.

Para clientes profesionales o empresas: el Tribunal de Milán tiene competencia exclusiva.

15. VALIDEZ PARCIAL

La posible nulidad de una cláusula no implica la nulidad de las restantes disposiciones.

16. MODIFICACIONES

El Vendedor podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios se aplican exclusivamente a los pedidos concluidos después de su publicación.
Para cada pedido, sigue siendo válida la versión de las Condiciones Generales aceptada por el Cliente en el momento de la compra.

17. APROBACIÓN ESPECÍFICA DE CLÁUSULAS ABUSAS

La aceptación de las presentes Condiciones Generales se produce mediante la selección de una casilla específica separada y no preseleccionada en el proceso de compra online.

De conformidad y para los efectos de los artículos. 1341 y 1342 del Código Civil, el Cliente aprueba específicamente, seleccionando una casilla distinta y separada, las siguientes cláusulas:
3 (Naturaleza del producto), 4 (Responsabilidad del usuario), 5 (Limitación de responsabilidad), 8 (Envío y disputas), 10 (Exclusiones del derecho de desistimiento), 12 (Fuerza mayor), 14 (Jurisdicción).

Última actualización: 31/12/2025